Политика Конфиденциальности

В Nuveli («мы», «наш») мы ценим конфиденциальность наших пользователей («вы», «ваш»). Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, как они используются, и ваши права.

1. Собираемые Данные

• Информация аккаунта: Email-адрес и пароль (пароли хешируются с использованием bcrypt и никогда не хранятся в открытом виде).
• Данные профиля: Возраст, пол, рост, вес, уровень активности, цель.
• Приёмы пищи: Фотографии, описания, калории/нутриенты.
• Данные здоровья: Вода, вес, настроение.
• Данные устройства: Push-токен, тип устройства, версия приложения.
• Использование: Просмотры экранов, клики (анонимная аналитика).

2. Использование Данных

• Для генерации ИИ-анализа и ответов тренера (отправляется в OpenAI API).
• Для создания персональных графиков прогресса и инсайтов.
• Для отправки уведомлений.
• Для улучшения качества услуг и обнаружения ошибок.

3. Третьи Стороны

• Supabase — Хранение данных и аутентификация.
• OpenAI — Анализ блюд и ответы тренера (изображения не сохраняются).
• RevenueCat — Управление подписками.
• Firebase — Push, аналитика, отчёты об ошибках.

4. Срок Хранения

Ваши данные хранятся, пока ваш аккаунт активен. При удалении аккаунта все личные данные удаляются навсегда в течение 30 дней.

5. Ваши Права (GDPR + KVKK)

В приложении через «Настройки > Конфиденциальность и Безопасность»:

• Скачать ваши данные.
• Удалить аккаунт и все данные.
• Управлять настройками уведомлений и обмена данными.
• Запросить остановку обработки.

6. Безопасность

Данные передаются зашифрованно через TLS. Ваша информация о здоровье доступна только вам. Защищено Supabase Row Level Security (RLS).

7. Конфиденциальность Детей

Nuveli предназначен исключительно для пользователей в возрасте 18 лет и старше. При регистрации проводится проверка возраста. Если мы обнаружим, что пользователь младше 18 лет ввёл данные, мы немедленно закроем аккаунт и удалим все связанные данные.

8. Международная Передача Данных

Уведомление в соответствии со статьями 44-49 GDPR и статьёй 9 KVKK: сторонние сервисы, которые мы используем (OpenAI, Render, Firebase, RevenueCat), расположены в Соединённых Штатах. Следовательно, ваши данные передаются за рубеж в объёме, необходимом для оказания услуги. Эта передача необходима для предоставления услуги, и используя приложение, вы даёте явное согласие на эту передачу. Сторонние поставщики подчиняются собственным политикам конфиденциальности и стандартам защиты данных.

9. Ваши Права по GDPR и KVKK

В отношении ваших персональных данных у вас есть следующие права:

• Право доступа — подтвердить, обрабатываются ли ваши данные
• Право на информацию — запросить детали об обработке данных
• Право знать цели обработки
• Право знать, каким третьим лицам (внутри страны или за рубежом) передаются ваши данные
• Право на исправление — исправить неполные или неверные данные
• Право на удаление («право быть забытым») — страница удаления аккаунта
• Право возражать против автоматизированных решений (включая анализ ИИ)
• Право на переносимость данных

Для реализации этих прав воспользуйтесь Настройки → Конфиденциальность в приложении или свяжитесь по адресу support@nuveli.com.tr.

10. Уведомление о Нарушении Данных

В случае серьёзного нарушения безопасности ваших персональных данных мы уведомим вас и соответствующий надзорный орган в течение 72 часов, в соответствии со статьёй 33 GDPR и статьёй 12 KVKK.

11. Подключение данных о здоровье — Health Connect (Android)

Когда вы включаете «Подключить данные здоровья телефона» в Настройках (по умолчанию выключено), Nuveli считывает только ваши тренировки из Android Health Connect: тип активности, время начала, длительность и активную энергию (калории) сессии. Эти данные отображаются только в журнале активности внутри приложения; показанные калории носят исключительно информационный характер и никогда не добавляются к вашему дневному бюджету калорий. Доступ только для чтения — мы никогда не записываем данные в Health Connect, никогда не передаём их третьим лицам и никогда не используем для рекламы. Вы можете отозвать доступ в любой момент в Настройках или в приложении Health Connect. Импортированные тренировки удаляются при удалении вашего аккаунта.

12. Контакт

Вопросы: support@nuveli.com.tr