Términos de Servicio
1. Descripción del Servicio
Nuveli ofrece funciones de bienestar incluyendo análisis de comidas por foto, soporte de coach IA, seguimiento de agua y peso. Las estimaciones de IA son valores aproximados, no mediciones exactas.
2. Límite de Edad
Nuveli sirve únicamente a usuarios mayores de 18 años. Se realiza una verificación de edad durante el registro. Está prohibido el uso de la aplicación por cualquier persona menor de 18 años.
3. Responsabilidades del Usuario
- El usuario es responsable de la exactitud de la información proporcionada.
- Las credenciales de cuenta son personales, no se comparten con otros.
- No puede usar la app con fines ilegales.
- Las siguientes actividades están prohibidas:
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
- Interrumpir la infraestructura del servicio (DDoS, scraping, abuso de API)
- Difundir información sanitaria engañosa o falsa
- Intentar hacer que la IA produzca contenido inapropiado
- Subir contenido que infrinja derechos de autor
4. Aviso de Salud
Esta app no proporciona diagnóstico, tratamiento ni consejos médicos profesionales para ninguna condición de salud. Para su situación específica (embarazo, enfermedad crónica, historial de trastornos alimentarios, etc.), consulte a un profesional de la salud.
5. Suscripción y Pago
La suscripción Premium se gestiona a través de Apple App Store o Google Play. Si cancela dentro del período de prueba de 7 días, no se cobra. La cancelación se procesa a través de la tienda correspondiente.
Planes de servicio:
- Plan gratuito: 3 análisis de comidas por IA al día, 5 mensajes al coach al día, informes básicos.
- Plan Pro: Análisis IA ilimitados, mensajes ilimitados al coach, resumen semanal, perspectivas mensuales, gráficos avanzados. Prueba gratuita de 7 días.
6. Propiedad Intelectual
La app Nuveli, marca, diseño y contenido pertenecen a Nuveli. No pueden copiarse sin permiso.
7. Limitación de Responsabilidad
Nuveli no puede ser responsable de daños derivados del uso. La precisión de las estimaciones de IA no está garantizada; el usuario toma decisiones bajo su propia responsabilidad.
8. Cambios
Si estos términos cambian, se envía una notificación en la app. Los usuarios que no acepten los términos actualizados pueden eliminar su cuenta.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Türkiye. Cualquier disputa que surja de estos Términos estará sujeta a la jurisdicción de los Tribunales y Oficinas de Ejecución de Estambul. La autoridad de los Comités de Arbitraje del Consumidor para usuarios que califiquen como consumidores bajo la ley turca queda reservada.
Para las compras realizadas a través de Apple App Store y Google Play, también se aplican los términos respectivos de cada tienda.